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Témoignages Plan Entreprise / Groupe



Afin de vous aider à mieux comprendre notre service clientèle et notre professionnalisme, nous avons demandé à certaines de nos entreprises partenaires de partager avec vous leurs expériences des services de Pacific prime. Nous pensons que ce type d’information sur les assurances santé internationale est important vis-à-vis d’un partenaire potentiel, en vous aidant à comprendre les raisons de la réputation de la qualité de notre service et de notre professionnalisme. Vous trouverez ci-dessous certains des commentaires que nous avons reçues.

Vous pouvez aussi aisément vérifier notre réputation en contactant directement une compagnie d'assurance. Nous savons que l'Internet est un outil très puissant, mais qu'il est parfois impersonnelle et qu’il est aussi difficile d’évaluer la qualité d’une société avec laquelle vous souhaitez travailler. Nous croyons que plus vous avez d’information concernant les assurances santé internationale meilleur sera votre choix.

Nous sommes persuadés que, lorsque vous parlerez avec les membres notre équipe, vous serez étonné par leur connaissance et leur professionnalisme, toutefois, si vous souhaitez faire davantage de recherche sur nous alors nous pouvons vous référer à certaines des grandes sociétés internationales qui travaillent déjà avec nous et qui se feront un plaisir de relayer leur expérience qu’ils ont eu avec nous.

Liste de nos enterprises partenaires:

L’Oréal

Nous avons utilisé les services de Pacific Prime en tant que notre courtier en assurances médicales depuis ces 4 dernières années.

Durant toute cette période Pacific Prime nous a toujours assisté de façon très professionnelle a choisir nos assurance médicales et nos assurance vies pour nos employés expatriés en Chine et clarifié les différent niveau de couverture selon les besoins de couverture de nos employés (cadres supérieurs ou de l'encadrement intermédiaire et leurs ayants droit).

Le bureau de Pacific Prime à Shanghai nous a toujours fourni le meilleur niveau de service dans le système d'administration de notre groupe : aussi bien pour le recrutement des nouveaux employés puis pour le traitement des réclamations. C'est surtout sur ce dernier cas que leur professionnalisme et leur disponibilité a été d'autant plus apprécier par nos employés et par notre département RH.

Nous recommandons fortement Pacific Prime services que nous sommes totalement satisfaits de travailler avec eux grâce à leur professionnalisme, leur volonté à répondre à nos questions et surtout grâce à leur stabilité qui nous donne la certitude d’un niveau de service élevé à long terme.

-- Johnney Zhou, Service RH, L'Oréal (Chine) Co. Ltd

Unilever

Pacific Prime est notre courtier en assurance depuis Septembre 2005.

Pacific Prime a géré nos assurances médicales et nos assurances vie de nos expatriés

Pacific Prime a géré nos assurances médicales et nos assurances vie de nos expatriés à Shanghai. Ils nous ont beaucoup aidé tout au long de toute du processus de sélection, de l’application et de l'achèvement des plans d'assurance de nos expatriés.

Une fois que l’étape de la mise en place était finie, Pacific Prime a continué à nous fournir un excellent service dans l'administration de nos réclamations et à trouver des établissements médicaux internationaux adaptés à Shanghai. Grâce à leur gamme complète de produits, de services et de réseaux dans le secteur de la santé, du Pacific Prime a été en mesure de répondre à toutes nos requêtes.

Pacific Prime est une excellente compagnie pour le service tout en un et je recommande vivement leurs services à d'autres sociétés.

-- Judy Lin, Responsable des Ressources Humaines
Gestion des Rémunérations et des Expatriés
Unilever China

AmCham

Pacific Prime est le conseiller en assurance pour le programme d'assurance-maladie de la Chambre de commerce américaine de Shanghai. Pacific Prime a reçus cette position suite à un long processus d’appel d’offre qui a réunis quatre candidats viables. Toutes les propositions ont fait l'objet d'un examen rigoureux par l'AmCham avec la contribution et l'aide des membres et des dirigeant de la Chambre.

Pacific Prime a été choisi en tant que conseiller et courtier en assurance, car ils ont offert les meilleures options et le plus de souplesse pour nos membres de plus ils fournissent une stratégie à long terme pour le développement du programme. La richesse de nos membres et a fourni une stratégie à long terme pour la croissance du programme. La richesse et la clarté de l'information présentée dans leur proposition était inégalée et les tarifs qu’il nous ont proposé étaient transparent. En outre, Pacific Prime dispose d'un personnel suffisamment à Shanghai afin d'aider notre personnel de plus de 3000 membres, un logiciel efficace pour gérer les clients, et une solide expérience avec les grandes entreprises multinationales.

Depuis qu'il a pris en charge l'administration du programme d'assurance-maladie, le 1er Novembre 2005, Pacific Prime a montré le plus grand professionnalisme, tant dans nos rapports avec nos membres et le personnel de notre bureau. Leur personnel a travaillé avec diligence pour assurer le démarrage réussi de notre programme et à atteint toutes les attentes à ce jour.

Je peux recommander les services de courtier en assurance maladie de Pacific Prime sans aucune réserve à tout particulier ou entreprise.

-- Brenda Lei Foster, President
La Chambre de commerce américaine de Shanghai

Ubisoft

Pacific Prime est notre courtier d'assurance médicale.

Ils nous ont fourni un excellent service à la clientèle depuis le début de notre coopération : depuis la mise en place de notre plan d’assurance de groupe, en passant par la gestion des nouveaux formulaires du plan jusqu’à l'ensemble de la gestion des sinistres de notre personnel expatrié.

Leur service efficace et leurs conseils professionnels nous ont aidés à prendre des décisions éclairées. Nous avons récemment renouvelé nos polices d’assurance médicale expatriée avec Pacific Prime.

-- Directeur Financier, Ubisoft Shanghai

Inprojects

Nous avons travaillé avec Pacific Prime pour la sélection et la gestion de notre plan d’assurance médical en entreprise. Aujourd’hui nous avons près de 100 employés et personnes à charge dans toute l'Asie, principalement à Hong Kong et en Chine, nous avons assuré l'ensemble de notre personnel avec William Russell.

Nous avons toujours trouvé que les services de Pacific Prime et William Russel étaient professionnel et efficace. Pacific Prime aide constamment notre équipe des ressources humaines avec un service très rapide et une gestion et des primes transparentes: les nouvelles inscriptions dans le plan, les annulations, les renouvellements, le règlement des primes, la facturation et toujours été fait de manière très professionnel.

Nous sommes heureux de confirmer que Pacific Prime nous a fourni un excellent à la service clientèle et nous n'avons aucune hésitation à les recommander à une autre entreprise ou personne.

-- Ltd Phillip Woolf, Directeur des Opérations, Inprojects Ltd.

Kuoni

Je confirme que notre société travail avec Pacific Prime depuis 2004. C'est une compagnie fiable qui fournit des services professionnels. Le personnel est efficace et plein de ressource. Je recommande sans hésitation Pacific Prime comme une entreprise solide et fiable, et experts dans leur domaine.

-- Olivier Moeschler, Vice President
Kuoni Voyage Ltd - Hong Kong Branch